“包裹昨天显示派送，今天没动静，里面是急用的东西！”
8月12日下午4点，避暑游客张天佑在微信上焦急询问百里杜鹃交通局工作人员、党员志愿者罗玉红。
“已和快递站确认，包裹到营地快递站了。”罗玉红的手机自6月初起就成了“游客服务热线”，两分钟后他回复：“今天拿不到，明天我送过去。”
这类场景是百里杜鹃“红色堡垒・一呼百应”党建品牌建设的缩影。近年来，该区以党建为引领，深化该品牌建设，发挥组织力量与优势，推动景区、组织、游客“双向呼应”，促进景区服务效能与共治水平双提升。
“红色堡垒”守初心 一呼百应暖游人
7月初，随着气温升高，百里杜鹃花冠露营基地突然热闹起来。
800辆房车陆续进驻，1500名避暑游客从四川、湖北、江苏各地赶来。营地的公共设施一下子紧张起来，问题也跟着冒了头。
展开剩余87%“游客反映多的就是取快递的事。”罗玉红回忆，当时每天都有游客在微信服务群里问包裹，他统计了下，至少有二三十人。
罗玉红将情况反馈到百里杜鹃百旅集团。不到三天，流动邮局、快递柜全配齐，专门的快递驿站就建起来了。
“辛苦你了！”下午5点不到，拿到包裹的张天佑对罗玉红表示道谢。他说，“以前取快递得开车跑鹏程街道，来回要半个多小时，没想到你们这么快就把问题解决了。”
“卫生证办下来没有？”露营基地另一头，杨安钛正跟游客徐进才聊天。
“两天前就办下来了。”徐进才说。
“我想在这儿摆个摊，把老家连云港的海鲜带来，大伙儿也能尝尝鲜。”一个月前，从江苏开着房车前来避暑的徐进才，看着露营基地游客越来越多，就想着顺便卖点家乡特产。
杨安钛和罗玉红一样，也是一名党员志愿者，时不时都会在露营基地转，游客有什么想法，哪里的灯坏了、哪个水龙头不出水，他都记上。
“这想法挺好，我马上跟基地具体负责人对接，看看咋安排合适。”罗玉红顺着徐进才的话往下说。
“可以，临时摊位就在你的房车旁边。”第二天，徐进才就得到答复。
“现在基地的临时商铺有24家，卖土特产的、做小吃的、修房车的都有。”杨安钛介绍，“店主八成都是来避暑的游客，他们自己有需求，也能服务其他游客，一举两得。”
近年来，百里杜鹃管理区每年赏花、避暑旅游旺季，都会从区直机关选派党员志愿者，用“游客有所呼、景区有所应”的实际行动，在各个景区、露营基地累计服务游客达50万余人次。
“红色堡垒”聚民心 乡村振兴添动能
“千里难寻是朋友，朋友多了路好走……”
走进永兴村“永兴时光”民宿，娱乐室里飘着熟悉的旋律。10余名带着川渝口音的避暑游客聚在一起，跟着音响排练，准备明天村里即将举行的文艺演出。
领队王燕用手打着拍子，今年是她第三年来永兴村避暑。“王姐，你们排练得好认真！”驻村第一书记郭云芬走进来。
“你放心，我们练好几天了，保证不会丢脸！”王燕笑着应道。
“永兴村夹在百里杜鹃普底景区和方家坪景区中间，夏天凉快、风景好。”郭云芬介绍，“前些年，游客来了没地方住、没特色吃，只能走马观花。”
“景区有留客的需求，村民有增收的盼头，党组织就得站出来。”郭云芬说，村党支部很快拿出主意：成立集体股份经济合作社，发展民宿，示范带动村民一起干。
2022年，村里盘活闲置资产，“花间别苑”“永兴拾光”两家民宿先后开张，累计实现经营性收入近100万元。
“以前种苞谷洋芋，一年到头也就够糊口。”沈光应吃着游客送的刚出锅的馒头，看着自家“地道彝园”民宿院子来来去去的客人，语气里满是感慨。
今年50多岁的沈光海，是中共百里杜鹃管理区工委组织部授予的党员经营户。
“现在我家的房间全部住满，加上做点烤全羊、烤排骨等特色菜，一年能赚20来万元。”沈光海笑得合不拢嘴。他说，“刚开始我也怕，不懂经营，怕没人来。村党支部帮了大忙，跟着他们干，少走弯路。”
如今的永兴村，已有19户发展民宿，户均年增收超10万元；全村有200余人通过旅游产业实现就业，端上了“旅游碗”。
近年来，百里杜鹃管理区紧扣群众需求，通过整合资源推动基层党建与乡村振兴深度融合，推动民宿集群化发展与规范化经营，最终形成“景区带村、村促景区”的良性发展格局。截至目前，全区民宿酒店737家、床位1.65万张。
“红色堡垒”引“候鸟” 人才反哺促发展
“同志，麻烦往这边挪挪，注意脚下的火堆！”
8月13日，2025年百里杜鹃火把狂欢夜现场，62岁的退休干部、老党员朱海宁正引导观众避开明火区。
橙红的火光映在他挺直的腰板上，退休前这身“警察范儿”，现在成了活动现场的安心符号。
“我干了几十年治安，人流疏导我熟，算我一个！”8月4日，得知百里杜鹃要办火把节，“候鸟人才”朱海宁第一时间拨通了活动现场服务保障相关负责人徐延文的电话。
电话那头，徐延文正为人手不足犯愁，朱海宁的主动请缨像场“及时雨”。这是百里杜鹃“红色堡垒・一呼百应”党建品牌的日常——组织有需求，游客有回应。
在百里杜鹃景区，像老朱这样的“候鸟人才”还有30多位。他们来自五湖四海，有政府退休干部、农林专家，也有像程彬这样的文化人。
“杜鹃花儿最鲜艳，杜鹃湖水与天蓝……”8月10日的清晨，程彬坐在鹏程国际小区楼下池塘边，哼着自己为百里杜鹃创作的歌曲。
2018年，这位音乐人来此买房避暑，如今成了景区的“御用创作人”。作为“候鸟人才”，他牵头组建的杜鹃花艺术团，三年来已在景区免费演出50多场。
截至目前，程彬已为百里杜鹃创作4首公益歌曲，《养生请来百里杜鹃》成了景区的“名片曲”。
“每天都有游客来问演出时间，有的还特意提前打听演出的节目单，就盼着能现场听一曲景区的‘名片曲’。”最近他忙的是避暑音乐会专场演出。
这样的双向奔赴，源于百里杜鹃搭建的“候鸟人才”平台。通过柔性引进旅居百里杜鹃的各领域人才，让大家从“观光者”变成“建设者”。农林专家指导当地农户种高山蔬菜，医学专家定期坐诊义诊，文化人才助力旅游宣传推荐……
截至目前，“候鸟人才”开展走访服务30次、收集建议40余条，指导种植中药材500余亩，组织医疗专家义诊200余人次，处置景区乱象13起，切实为乡村振兴注入人才活力，助力“候鸟”共建第二故乡。
从党员志愿者跑腿办事，到村民跟着支部赚上旅游钱，再到“候鸟人才”把这儿当成家，百里杜鹃的“红色堡垒・一呼百应”，不是挂在墙上的牌子，而是游客、乡亲日子越过越红火的踏实。
数据显示，2024年，百里杜鹃共接待游客769.76万人次，同比增长12.34%，实现旅游综合收入81.92亿元。今年以来，百里杜鹃已接待游客622.21万人次。
贵州日报天眼新闻记者 周章龙
编辑 汪瑞梁
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